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掌上春城讯1月28日，记者从昆明市官渡区金马街道东骧社区获悉，自疫情防控政策调整以来，东骧社区党委坚持党建引领，第一时间组织社区工作人员、网格员、党员志愿者、楼栋长和层管员组成“敲门行动”小组，采取“线上+线下”结合的模式逐户摸底排查辖区独居老人和婴幼儿的人员情况，确保特殊人群在感染病毒时出现紧急情况下能够及时得到帮助和解决，用温情暖意构筑生命防线，严密筑牢家门口的坚固防线。

根据辖区实际，东骧社区党委牵头制定工作方案，细化工作措施，把参加“敲门行动”的工作人员分成5个小组，按照“一网一格”的网格的形式，开展全面排查，充分发挥社区“空中网格”+“地下网格”的优势，做好居民心理疏导工作。其中，通过线上发布倡议书和温馨提示等，倡导居民在确认自己感染病毒的时候放平心态，搭建互帮互助的“暖心桥”。线下积极开展“敲门行动”，在摸清底数的同时，发放《致辖区广大人民群众的一封信》，积极向广大居民普及推广科学防护知识、上门疏导、消除恐慌；积极征询居民最关心的需求和意见，了解民困所需，为畅通服务保障收集了宝贵意见，引导居民正确、理性看待当下的疫情。

“您好！我们是社区工作人员，现在是疫情高发期，您家里有没有患有严重基础病的老年人和婴幼儿，我们做一个信息登记，如果家里特殊人群确认感染了病毒，一定要第一时间到医院进行就医，切不可掉以轻心，如有需要社区帮助的请及时联系我们。”这样简短的话语，工作人员每敲开一家都要重复说一次，同时在同楼层敲开的邻居之间也动员大家“远亲不如近邻”，在真正遇到困难的时候一定要携手才能共度难关，互帮互助才是最好的邻里相处方式，只希望通过这样的“敲门”方式能让居民们感受到不管任何时候，社区都与大家同在，心系着每家每户。

此次“敲门行动”’让社区详细了解了居民最关心的需求和意见，加深了社区与居民之间的密切联系，实现了社区与居民之间的零距离，为社区今后的发展打下坚实的群众基础。在今后的工作中，东骧社区将继续以全方位、立体化、接地气的方式，有速度、有力度、更有温度地了解民意，解民情，与居民心连心，共筑美好家园。 

昆明日报全媒体记者：杨敏 通讯员：王美莲

责编：赵萍 实习编辑：顾玲霞

编审：周晓雪

终审：周健军

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