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为推动疫情防控工作落实落细，荔波县税务局用“贴心”“暖心”“耐心”筑牢疫情防控“安全防线”，帮助职工、村民和企业一起走出疫情阴霾。

做到“贴心”，助力职工轻装上阵。县局一把手亲自带队到各个股室进行慰问并提醒职工工作期间要佩戴口罩，做到不扎堆、不聚集。县局食堂通过错峰下班、错峰就餐、打包饭食等措施，让职工之间保持距离，尽量不遭受病毒二次伤害。保洁人员每天早晚2次喷洒消毒水，对公共区域进行全面消毒，最大限度阻碍病毒传播，筑牢干部职工健康屏障。

做到“暖心”，督查帮扶村防疫情况。由县局班子成员带队到新街村、架桥村两个帮扶联系村进行疫情防控督查和慰问驻村干部，实地走访困难群众18户，了解村民受疫情影响存在的潜在问题，宣传普及最新的疫情防控知识，向有购药需求的群众派发18个“爱心医药包”，并暖心向村民讲解每一种药品的使用说明及注意事项，确保村民遇“疫”不慌张。

做到“耐心”，帮助企业纾困解难。打通税企交流“最后一公里”，税收管理人员通过实地走访荔波-河池高速、贵南高铁荔波站等重点工程项目及企业共计10户，现场指导企业会计师申报纳税，及时纠正5个错误点，逐条讲解最新“惠企”减税降费政策。依托征纳沟通平台、电话、短信等方式，加强与代表人进行沟通，积极落实问题快速反应机制，认真受理和解决纳税人诉求，对征集到的5个涉税问题耐心细致解答，切实做到企业有召唤、税务有响应，助力企业复工复产。(作者 陈尉源 来源：国家税务总局荔波县税务局)

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